Hesabını sil

Lurk hesabını ve ona bağlı verileri kendin silebilirsin, uygulamada ya da web'de. Yaklaşık bir dakika sürer. Giriş yapamıyorsan bize e-posta gönder, senin yerine biz silelim.

Hesabını silmek aboneliğini iptal etmez. Ödeme yapıyorsan önce aboneliği iptal et (aşağıdaki Ödemeleri durdur bölümüne bak), yoksa ücret alınmaya devam eder.

iPhone veya Android uygulamasında

Lurk'ü aç ve Ayarlar'a git.
Hesap altında Hesabı sil'e dokun.
Onayla. Hesabın ve verileri hemen silinir.

Hesabı sil seçeneği giriş yaptıktan sonra görünür. Hiç giriş yapmadın mı? Uygulamayı kaldırmak telefonunda saklananları siler. Bize e-posta gönder, o cihaz için tuttuğumuz her şeyi kaldıralım.

Web'de

getlurk.app/login adresine git ve Lurk için kullandığın e-posta, Google veya Apple hesabıyla giriş yap.
Ayarlar'da, Hesap altında Hesabımı sil'e dokun.
Onayla. Hesabın ve verileri hemen silinir.

Giriş yapamıyor musun?

Hesabındaki e-posta adresinden support@getlurk.app adresine "Hesabımı sil" konulu bir e-posta gönder. Hiç e-posta eklemediysen, hesabı bulabilmemiz için satın alma makbuzunu gönder. Bir ay içinde, genellikle çok daha önce yanıt veririz.

Neleri siliyoruz

Girişin (e-posta, Google veya Apple) ve hesabına bağlı cihazlar
Takibe aldığın Instagram hesaplarının listesi
Profile Shield ayarların
Cihazının anlık bildirim token'ları, arama geçmişi ve uyarı geçmişi

Neleri saklıyoruz

Fatura kayıtları (plan, tutarlar, tarihler ve makbuzlar), muhasebe ve vergi için aboneliğin bittikten sonra 12 ay. Artık hesabına bağlı değildir.
Herkesin görebildiği profiller ve takip hareketleri gibi herkese açık Instagram verileri. Bunlar bir Lurk kullanıcısı olarak seninle ilgili değildir ve hesabına bağlı değildir.
Apple veya Google üzerinden yapılan satın almalar. Apple ve Google bunları kendi politikalarına göre ayrıca saklar.

Ödemeleri durdur

Hesabını silmek bir aboneliği asla iptal etmez. Aboneliği satın aldığın yerden iptal et:

App Store (iPhone veya iPad): Ayarlar'ı aç, adına dokun, sonra Abonelikler, sonra Lurk, sonra Aboneliği İptal Et.
Google Play (Android): Play Store'u aç, profil simgene dokun, sonra Ödemeler ve abonelikler, sonra Abonelikler, sonra Lurk, sonra Aboneliği iptal et.
Web (getlurk.app üzerinden ödeme): getlurk.app/login adresinden giriş yap, Ayarlar'ı aç ve Abonelik altında Aboneliği İptal Et'e dokun. Giriş yapamıyor musun? İptal formunu kullan.

Neleri topladığımız ve ne kadar sakladığımız Gizlilik Politikası sayfamızda yazıyor.